Trước đây, việc cập nhật sinh trắc học bằng quét NFC yêu cầu KH phải thực hiện trên thiết bị di động thông minh, có giới hạn về phiên bản hệ điều hành. Như vậy, với những KH sử dụng thiết bị di động thông minh thế hệ cũ, không nâng cấp được phiên bản thì việc cập nhật sinh trắc học gặp khó khăn, KH phải tới trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ.
Giờ đây, với việc ký kết triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên VietinBank iPay Mobile, KH chỉ cần vài thao tác đơn giản qua trên ứng dụng VNeID, KH đã có thể hoàn tất quá trình xác thực sinh trắc học mà không cần phải đến chi nhánh ngân hàng. Bên cạnh đó, KH cũng không cần phải lo lắng về việc thiết bị di động sử dụng không hỗ trợ NFC để đọc thông tin trên chip của CCCD.
Dưới đây là 9 bước cập nhật thông tin sinh trắc học bằng kết nối giữa ứng dụng VietinBank iPay Mobile và VNeID:
Các bước cập nhật thông tin sinh trắc học bằng kết nối giữa ứng dụng VietinBank iPay Mobile và VNeID (Ảnh: VietinBank)
Theo thống kê sau gần 6 tháng triển khai đã có gần 7 triệu KH VietinBank xác thực sinh trắc học; trong đó, 90% người làm xác thực online và 10% thực hiện tại quầy giao dịch.
