Chiều 1-8, BHXH TP HCM phát đi cảnh báo thời gian qua, cơ quan này đã tiếp nhận nhiều phản ánh từ người dân về việc mạo danh cơ quan BHXH nhận đặt lịch hẹn làm việc và hỗ trợ tích hợp căn cước công dân (CCCD) vào hồ sơ BHXH trực tuyến theo Nghị định 158/2025 có thu phí. Thực tế, tất cả thủ tục này đều hoàn toàn miễn phí và dễ dàng thực hiện trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng BHXH số - VssID.
Tin nhắn của đối tượng mạo danh cơ quan BHXH gửi đến người dân tại TP HCM
BHXH TP HCM khẳng định không ủy quyền cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào thực hiện dịch vụ trung gian trong việc đặt lịch hẹn làm việc hay yêu cầu người hưởng lương hưu, người dân cập nhật CCCD qua điện thoại, tin nhắn, Zalo, đường link... để phục vụ công việc.
Khi có nhu cầu cập nhật hay điều chỉnh thông tin cá nhân liên quan đến BHXH, người tham gia cần trực tiếp liên hệ cơ quan BHXH địa phương để được hỗ trợ chính xác, hoặc thực hiện thông qua các kênh thông tin chính thức của BHXH TP HCM. Người tham gia cần cảnh giác, tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào qua tin nhắn, email hay các cuộc gọi lạ.
Để đảm bảo an toàn, BHXH TP HCM cũng lưu ý người tham gia nên kiểm tra kỹ mọi thông tin về BHXH qua website chính thức của BHXH thành phố (tphcm.baohiemxahoi.gov.vn).